Lễ Tân
Địa điểm Hồ Chí Minh
Phòng ban Vận hành
Báo cáo cho Trưởng phòng Vận hành
Hình thức Toàn thời gian
Vị trí Người Việt Nam
Ngày đăng 28/07/2025

VÌ SAO CHỌN VICTORIA SCHOOL

Victoria School là hệ thống giáo dục được xây dựng theo mô hình “Trường học hạnh phúc” của UNESCO, kết hợp tinh hoa giáo dục trong nước và quốc tế. Với lộ trình giáo dục liên tục 12 năm, chúng tôi không chỉ tập trung vào học thuật mà còn phát triển toàn diện thể chất, tinh thần của học sinh, tạo ra một môi trường học tập an toàn, sáng tạo và tràn đầy cảm hứng.

Tại Victoria School, mỗi học sinh đều được tôn trọng, yêu thương và hỗ trợ phát triển tối đa khả năng của mình. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến một không gian giáo dục lý tưởng, nơi các em học sinh tìm thấy niềm vui, sự sáng tạo và hạnh phúc trong mỗi bài học.

 

Mô tả công việc

  1. Đón tiếp và hỗ trợ khách đến trường:

  • Tiếp đón phụ huynh, khách mời, đối tác với phong thái chuyên nghiệp, thân thiện.

  • Xác minh lịch hẹn trên Google Calendar hoặc CRM; hướng dẫn khách đến đúng vị trí.

  • Xử lý khách đến không hẹn trước một cách linh hoạt, khéo léo.

  1. Quản lý khu vực lễ tân:

  • Đảm bảo khu vực tiếp khách luôn sạch sẽ, gọn gàng, chuẩn hình ảnh thương hiệu trường.

  • Trưng bày vật phẩm học đường, đồng phục, tài liệu theo đúng chuẩn mực.

  • Hỗ trợ chuẩn bị welcome drink và khăn lạnh cho khách VIP.

  1. Giao tiếp và điều phối nội bộ:

  • Phối hợp nhịp nhàng với các phòng ban (tuyển sinh, học vụ, bảo vệ...) để điều phối khách.

  • Sử dụng điện thoại nội bộ, Zalo OA hiệu quả trong công tác phối hợp.

  • Ghi chú và bàn giao thông tin cho ca sau, đảm bảo mạch thông tin xuyên suốt.

  1. Hỗ trợ bán hàng và dịch vụ tiện ích:

  • Tư vấn phụ huynh về mua đồng phục, sách vở, vật phẩm học đường.

  • Hỗ trợ khách trong các nhu cầu như gọi xe, đặt suất ăn, thanh toán...

  1. Nhận và bàn giao bưu phẩm:

  • Ghi nhận và phân phối chính xác thư từ, bưu phẩm đến đúng người nhận.

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên chuyên ngành Lễ tân, Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn, Hành chính – Văn phòng.

  • Có kinh nghiệm trong môi trường giáo dục song ngữ hoặc dịch vụ cao cấp là một lợi thế.

  • Kỹ năng giao tiếp thân thiện, linh hoạt, xử lý tình huống tốt.

  • Thành thạo tin học văn phòng, Google Workspace (Docs, Sheets, Calendar…).

  • Ngoại hình ưa nhìn, trang phục lịch sự, phong thái chuyên nghiệp. 

     

    Quyền lợi

Lương: Thỏa thuận (dựa trên bằng cấp, năng lực và kinh nghiệm).


Chế độ đãi ngộ:

  • Bảo hiểm: BHXH, BHYT, Thuế thu nhập cá nhân và các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
  • Bảo hiểm sức khỏe (theo chính sách của nhà trường).
  • Ngày nghỉ: Các ngày nghỉ lễ quốc gia và các ngày nghỉ khác theo quy định nội bộ của trường.
  • Phúc lợi: Quà sinh nhật, quà chào mừng hội nhập công ty, tham gia tiệc, du lịch nghỉ dưỡng, team building.
  • Ăn trưa: Được cung cấp bữa trưa tại trường.
  • Học bổng: Giảm học phí cho con, cháu theo học trong hệ thống Victoria.
  • Đào tạo: Được tài trợ các khóa đào tạo, tập huấn bởi các chuyên gia trong và ngoài trường.
  • Lộ trình thăng tiến: Lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng.

Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (07:30 - 17:00).