Chuyên viên Tuyển sinh - Marketing
Địa điểm Hồ Chí Minh
Phòng ban Tuyển sinh
Báo cáo cho Trưởng phòng Tuyển sinh
Hình thức Toàn thời gian
Vị trí Người Việt Nam
Ngày đăng 22/04/2025

VÌ SAO CHỌN VICTORIA SCHOOL

Victoria School là hệ thống giáo dục được xây dựng theo mô hình “Trường học hạnh phúc” của UNESCO, kết hợp tinh hoa giáo dục trong nước và quốc tế. Với lộ trình giáo dục liên tục 12 năm, chúng tôi không chỉ tập trung vào học thuật mà còn phát triển toàn diện thể chất, tinh thần của học sinh, tạo ra một môi trường học tập an toàn, sáng tạo và tràn đầy cảm hứng.

Tại Victoria School, mỗi học sinh đều được tôn trọng, yêu thương và hỗ trợ phát triển tối đa khả năng của mình. Chúng tôi luôn nỗ lực mang đến một không gian giáo dục lý tưởng, nơi các em học sinh tìm thấy niềm vui, sự sáng tạo và hạnh phúc trong mỗi bài học.

 

Mô tả công việc

1. Tuyển sinh

  • Tư vấn thông tin học phí, chương trình, dịch vụ trường học cho phụ huynh qua các kênh: trực tiếp, điện thoại, mạng xã hội.

  • Sắp xếp lịch hẹn tham quan trường, khảo sát, phỏng vấn đầu vào.

  • Hướng dẫn tham quan, chuẩn bị bài thi, gửi thư trúng tuyển, hỗ trợ làm hồ sơ nhập học.

  • Cập nhật dữ liệu học sinh, phân tích hiệu quả tuyển sinh.

  • Chăm sóc phụ huynh từ lúc tìm hiểu đến khi nhập học.

  • Hỗ trợ lễ tân, check-in sự kiện, nhập liệu CRM.

2. Chăm sóc khách hàng

  • Nhận và xử lý phản hồi từ phụ huynh, phối hợp các bộ phận liên quan.

  • Gửi thông tin sự kiện, thực hiện khảo sát hài lòng định kỳ.

  • Duy trì quan hệ tích cực với phụ huynh để tăng tỷ lệ nhập học và giữ chân học sinh.

3. Truyền thông – Marketing Offline

  • Lên kế hoạch và tổ chức sự kiện tuyển sinh tại trường và bên ngoài.

  • Xây dựng nội dung truyền thông: ý tưởng, thiết kế, bài viết, truyền thông đa kênh.

  • Viết bài giới thiệu trường, chia sẻ cảm nhận PH – HS.

  • Hợp tác đối tác ngoài mở rộng kênh tuyển sinh.

  • Theo dõi kết quả truyền thông và báo cáo hiệu quả.

4. Hỗ trợ vận hành

  • Giám sát cơ sở vật chất, phối hợp đảm bảo chất lượng dịch vụ.

  • Hỗ trợ thu phí, theo dõi công nợ, nhắc phí phụ huynh.

Yêu cầu ứng viên

  • Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học, ưu tiên các ngành liên quan đến Giáo dục, Quản trị Kinh doanh, Dịch vụ,...
  • Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong lĩnh vực giáo dục, dịch vụ khách hàng hoặc môi trường song ngữ/quốc tế.
  • Giao tiếp và tư vấn hiệu quả, đặc biệt với phụ huynh và học sinh.
  • Có khả năng làm việc nhóm cũng như làm việc độc lập.
  • Kỹ năng tổ chức, quản lý và sắp xếp công việc tốt.
  • Thành thạo các công cụ văn phòng: Word, Excel, PowerPoint.
  • Ưu tiên có kinh nghiệm tuyển sinh, vận hành trường học hoặc chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực giáo dục.
  • Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh và hiểu biết cơ bản về mạng xã hội là lợi thế.
  • Thái độ chuyên nghiệp, biểu cảm tươi tắn, thân thiện và đáng tin cậy.
  • Giao tiếp vui vẻ, hòa nhã; luôn giữ phong thái tự tin, lịch sự khi tiếp xúc với phụ huynh, học sinh và khách hàng.

Quyền lợi

Lương: Thỏa thuận (dựa trên bằng cấp, năng lực và kinh nghiệm).
Chế độ đãi ngộ:
  • Bảo hiểm: BHXH, BHYT, Thuế thu nhập cá nhân và các chế độ khác theo quy định của nhà nước.
  • Bảo hiểm sức khỏe (theo chính sách của nhà trường).
  • Ngày nghỉ: Các ngày nghỉ lễ quốc gia và các ngày nghỉ khác theo quy định nội bộ của trường.
  • Phúc lợi: Quà sinh nhật, quà chào mừng hội nhập công ty, tham gia tiệc, du lịch nghỉ dưỡng, team building.
  • Ăn trưa: Được cung cấp bữa trưa tại trường.
  • Học bổng: Giảm học phí cho con, cháu theo học trong hệ thống Victoria.
  • Đào tạo: Được tài trợ các khóa đào tạo, tập huấn bởi các chuyên gia trong và ngoài trường.
  • Lộ trình thăng tiến: Lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng.