📍Victoria Preschool - Nam Sài Gòn: Celesta Nguyễn Hữu Thọ, Nhà Bè, Tp. HCM
Tiếp đón phụ huynh, khách mời, đối tác với phong thái chuyên nghiệp, thân thiện.
Xác minh lịch hẹn trên Google Calendar hoặc CRM; hướng dẫn khách đến đúng vị trí.
Xử lý khách đến không hẹn trước một cách linh hoạt, khéo léo.
Đảm bảo khu vực tiếp khách luôn sạch sẽ, gọn gàng, chuẩn hình ảnh thương hiệu trường.
Trưng bày vật phẩm học đường, đồng phục, tài liệu theo đúng chuẩn mực.
Hỗ trợ chuẩn bị welcome drink và khăn lạnh cho khách VIP.
Phối hợp nhịp nhàng với các phòng ban (tuyển sinh, học vụ, bảo vệ...) để điều phối khách.
Sử dụng điện thoại nội bộ, Zalo OA hiệu quả trong công tác phối hợp.
Ghi chú và bàn giao thông tin cho ca sau, đảm bảo mạch thông tin xuyên suốt.
Tư vấn phụ huynh về mua đồng phục, sách vở, vật phẩm học đường.
Hỗ trợ khách trong các nhu cầu như gọi xe, đặt suất ăn, thanh toán...
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên chuyên ngành Lễ tân, Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn, Hành chính – Văn phòng.
Có kinh nghiệm trong môi trường giáo dục song ngữ hoặc dịch vụ cao cấp là một lợi thế.
Kỹ năng giao tiếp thân thiện, linh hoạt, xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng, Google Workspace (Docs, Sheets, Calendar…).
Ngoại hình ưa nhìn, trang phục lịch sự, phong thái chuyên nghiệp.