Chính sách quyền riêng tư
- Chính sách quyền riêng tư này mô tả cách thức CÔNG TY TNHH VICTORIA INTERNATIONAL SCHOOL và các cơ sở giáo dục Victoria School (“Victoria School”) thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của quý Phụ huynh và Học sinh liên quan đến các trang web, ứng dụng, sản phẩm và dịch vụ của Victoria School (gọi chung là “Dịch vụ”).
Chính sách quyền riêng tư này không áp dụng cho bất kỳ sản phẩm, dịch vụ, trang web hoặc nội dung nào được cung cấp bởi bên thứ ba hoặc có sử dụng chính sách quyền riêng tư riêng.
Chính sách này bao gồm các nội dung sau:
- Thông tin cá nhân được chúng tôi thu thập
- Cách thức chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân
- Thu thập và sử dụng cookies
- Cách thức chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân
- Vị trí của thông tin cá nhân
- Cách thức chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân
- Quảng cáo trên Internet và bên thứ ba
- Truy cập và lựa chọn
- Thông tin cá nhân của người chưa thành niên
- Thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân
- Thông tin liên lạc, thông báo và sửa đổi
- Một số thông tin bổ sung cho Liên minh Châu Âu
- Ví dụ về các thông tin được chúng tôi thu thập
1. Thông tin cá nhân được Victoria School thu thập
Victoria School thu thập thông tin cá nhân của Phụ huynh và Học sinh trong quá trình cung cấp Dịch vụ của Victoria School cho Phụ huynh và Học sinh.
Dưới đây là các nguồn thông tin được Victoria School thu thập:
- Thông tin Phụ huynh và Học sinh cung cấp cho chúng tôi: Chúng tôi thu thập bất kỳ thông tin nào do Phụ huynh và Học sinh cung cấp liên quan đến Dịch vụ của Victoria School.
- Thông tin tự động: Victoria School tự động thu thập một số loại thông tin nhất định khi Phụ huynh và Học sinh tương tác với Dịch vụ của Victoria School. Ví dụ: Thông tin khi ký Thỏa thuận nhập học
- Thông tin từ các nguồn khác: Victoria School có thể thu thập thông tin về Phụ Huynh và Học sinh từ các nguồn khác, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ, đối tác và các nguồn công khai có sẵn.
2. Cách thức Victoria School sử dụng thông tin cá nhân
Victoria School sử dụng thông tin cá nhân của Phụ huynh và Học sinh để vận hành, cung cấp và cải thiện Dịch vụ. Mục đích sử dụng thông tin cá nhân của Victoria School bao gồm:
- Cung cấp Dịch vụ: Victoria School sử dụng thông tin cá nhân của Phụ huynh và Học sinh để xử lý các vấn đề liên quan trong quá trình cung cấp và sử dụng Dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn đến việc đăng ký, sử dụng dịch vụ, tham gia các chương trình ưu đãi và thanh toán.
- Đo lường, hỗ trợ và cải thiện Dịch vụ: Victoria School sử dụng thông tin cá nhân của Phụ huynh và Học sinh để đo lường việc sử dụng, phân tích hiệu quả để cải thiện chất lượng và phát triển Dịch vụ.
- Đưa ra khuyến nghị và cá nhân hóa trải nghiệm: Victoria School sử dụng thông tin cá nhân của Phụ huynh và Học sinh để đề xuất Dịch vụ mà Phụ huynh và Học sinh có thể quan tâm, nhận diện sở thích và cá nhân hóa trải nghiệm của Phụ huynh và Học sinh với Dịch vụ.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý để thu thập, sử dụng hoặc lưu trữ thông tin cá nhân của Phụ huynh và Học sinh. Ví dụ: Thông tin khi ký Thỏa thuận nhập học
- Liên lạc với Phụ huynh và Học sinh: Victoria School sử dụng thông tin cá nhân của Phụ huynh và Học sinh để liên lạc thông qua các kênh khác nhau (ví dụ: điện thoại, email) và để trả lời yêu cầu của Phụ huynh và Học sinh.
- Tiếp thị: Victoria School sử dụng thông tin cá nhân của Phụ huynh và Học sinh để thực hiện công tác truyền thông, quảng bá về Dịch vụ và các chương trình giáo dục theo quy định của pháp luật. Chúng tôi có thể hiển thị quảng cáo về các chương trình giáo dục và Dịch vụ dựa trên mối quan tâm của Phụ huynh và Học sinh.
Ngăn chặn gian lận và lạm dụng, quản lý rủi ro tín dụng: Trường Victoria sử dụng thông tin cá nhân của Phụ huynh để ngăn chặn và phát hiện gian lận, lạm dụng nhằm bảo vệ an toàn cho khách hàng, tổ chức của chúng tôi và các bên khác. Trường Victoria cũng có thể sử dụng các phương pháp chấm điểm để đánh giá và quản lý rủi ro tín dụng.
Một số mục đích cụ thể cần sự đồng ý của Phụ huynh và Học sinh: Victoria School có thể xin chấp thuận của Phụ huynh và Học sinh về việc sử dụng thông tin cá nhân cho một mục đích cụ thể nào đó khi chúng tôi liên hệ với Phụ huynh và Học sinh.
3. Thu thập và sử dụng cookies
Victoria School sử dụng cookie, pixel và các công nghệ tương tự khác (gọi chung là “cookie”) để nhận diện trình duyệt hoặc thiết bị của Phụ huynh và Học sinh, tìm hiểu thêm về sở thích của Phụ huynh và Học sinh và cung cấp các tính năng và dịch vụ thiết yếu và cho các mục đích bổ sung khác, bao gồm:
- Nhận diện khi Phụ huynh và Học sinh đăng nhập sử dụng Dịch vụ. Điều này cho phép chúng tôi cung cấp cho Phụ huynh và Học sinh các đề xuất, hiển thị nội dung được cá nhân hóa và cung cấp các tính năng và dịch vụ tùy chỉnh khác.
- Lưu tâm đến các tùy chọn mà Phụ huynh và Học sinh đã chấp thuận. Điều này cho phép chúng tôi tôn trọng những điều Phụ huynh và Học sinh thích và không thích, chẳng hạn như ngôn ngữ và cấu hình mà Phụ huynh và Học sinh lựa chọn.
- Tiến hành nghiên cứu và phân tích để cải thiện Dịch vụ.
- Ngăn chặn hành vi gian lận học tập, truy cập cookie ảo.
- Cải thiện an ninh.
Cung cấp nội dung, bao gồm quảng cáo, có liên quan đến sở thích của Phụ huynh và Học sinh trên các trang web của chúng tôi và trang web của bên thứ ba.
Đo lường và phân tích chất lượng của các Dịch vụ.
Cookie cho phép Phụ huynh và Học sinh tận dụng một số tính năng cần thiết của chúng tôi. Ví dụ, nếu Phụ huynh và Học sinh chặn hoặc từ chối cookie của chúng tôi, Phụ huynh và Học sinh sẽ không thể sử dụng một số sản phẩm, Dịch vụ nhất định yêu cầu đăng nhập hoặc Phụ huynh và Học sinh có thể phải tự tay điều chỉnh một số tùy chọn hoặc cài đặt ngôn ngữ mỗi khi truy cập lại các trang web của chúng tôi.
Các bên thứ ba được chấp thuận cũng có thể đặt cookie khi Phụ huynh và Học sinh tương tác với các Dịch vụ. Các bên thứ ba này thường bao gồm các công cụ tìm kiếm, nhà cung cấp Dịch vụ đo lường và phân tích, mạng xã hội và các công ty quảng cáo. Các bên thứ ba sử dụng cookie trong quá trình cung cấp nội dung, bao gồm quảng cáo liên quan đến sở thích của Phụ huynh và Học sinh, để đo lường hiệu quả của quảng cáo và thực hiện một số Dịch vụ thay mặt cho chúng tôi.
Phụ huynh và Học sinh có thể quản lý cookie trình duyệt bằng việc cài đặt trình duyệt của mình. Tính năng 'Trợ giúp' trên hầu hết các trình duyệt sẽ cho Phụ huynh và Học sinh biết cách ngăn trình duyệt chấp nhận các cookie mới, cách trình duyệt thông báo khi Phụ huynh và Học sinh nhận được cookie mới, cách tắt cookie và khi cookie hết hạn. Nếu Phụ huynh và Học sinh tắt tất cả cookie trên trình duyệt của mình, cả chúng tôi và bên thứ ba sẽ không thể chuyển cookie sang trình duyệt của Phụ huynh và Học sinh . Tuy nhiên, nếu Phụ huynh và Học sinh làm điều này, Phụ huynh và Học sinh có thể phải tự tay điều chỉnh một số tùy chọn mỗi khi truy cập lại trang web và một số tính năng và Dịch vụ có thể không hoạt động.
4. Cách thức chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân
Thông tin về Phụ huynh và Học sinh là một phần quan trọng trong hoạt động của chúng tôi. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của Phụ huynh và Học sinh cho người khác. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân như được nêu dưới đây. Chúng tôi cũng chia sẻ thông tin cá nhân cho Hệ sinh thái Giáo dục Victoria School và các công ty con của Hệ sinh thái Giáo dục Victoria School, các công ty này đều tuân thủ Chính sách quyền riêng tư này hoặc chính sách tương tự.
- Giao dịch liên quan đến bên thứ ba: Chúng tôi cung cấp cho Phụ huynh và Học sinh các dịch vụ, phần mềm và nội dung do bên thứ ba cung cấp để sử dụng trên hoặc thông qua Dịch vụ. Phụ huynh và Học sinh có thể biết khi nào bên thứ ba tham gia vào các giao dịch của mình và chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin liên quan đến các giao dịch đó với bên thứ ba đó. Phụ huynh có con đang theo học tại Victoria School sẽ được tích điểm trên thẻ VinID khi thực hiện các giao dịch liên quan đến Dịch vụ của Victoria School.
- Bên thứ ba cung cấp dịch vụ: Chúng tôi sử dụng và/hoặc hợp tác với các công ty và cá nhân khác để thực hiện một số công việc và chương trình như chương trình ưu đãi, bán hàng chéo,... dành cho Phụ huynh và Học sinh. Ví dụ bao gồm: gửi thông tin liên lạc, xử lý thanh toán, đánh giá rủi ro tín dụng và tuân thủ phân tích dữ liệu, cung cấp hỗ trợ tiếp thị và bán hàng (bao gồm quản lý quảng cáo và sự kiện), quản lý quan hệ khách hàng và đào tạo. Các bên thứ ba cung cấp dịch vụ này có quyền truy cập vào thông tin cá nhân cần thiết để thực hiện các chức năng của họ, nhưng không được sử dụng cho các mục đích khác. Ngoài ra, họ phải tuân thủ Chính sách quyền riêng tư này và pháp luật về bảo vệ quyền riêng tư liên quan.
- Bảo vệ chúng tôi và những người khác: Chúng tôi tiết lộ tài khoản và thông tin cá nhân khác khi chúng tôi tin rằng việc đó là phù hợp để tuân thủ pháp luật, để thực thi hoặc áp dụng các điều khoản và thỏa thuận khác của chúng tôi hoặc để bảo vệ quyền, tài sản hoặc an ninh của chúng tôi, Phụ huynh và Học sinh của chúng tôi, hoặc bất kỳ người nào khác. Các công việc nêu trên có thể bao gồm việc trao đổi thông tin với các công ty và tổ chức khác để ngăn chặn và phát hiện gian lận và giảm thiểu rủi ro tài sản và tín dụng.
- Tùy theo sự lựa chọn của Phụ huynh và Học sinh: Ngoài các quy định trên, Phụ huynh và Học sinh sẽ nhận được thông báo khi thông tin cá nhân về Phụ huynh và Học sinh có thể được chia sẻ với bên thứ ba và Phụ huynh và Học sinh sẽ có quyền không chấp thuận việc chia sẻ thông tin.
5. Vị trí của thông tin cá nhân
Trường Victoria có trụ sở tại Việt Nam và các công ty liên kết của chúng tôi có mặt trên khắp thế giới. Tùy thuộc vào phạm vi tương tác của Phụ huynh với Dịch vụ của chúng tôi, thông tin cá nhân của Phụ huynh có thể được lưu trữ hoặc truy cập từ nhiều quốc gia, bao gồm cả Việt Nam. Bất cứ khi nào chuyển thông tin cá nhân sang các khu vực pháp lý khác, Trường Victoria đảm bảo rằng thông tin sẽ được chuyển theo Chính sách quyền riêng tư này và được luật bảo vệ dữ liệu hiện hành cho phép.
6. Cách thức chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân
Tại Victoria School, bảo mật là ưu tiên cao nhất của chúng tôi. Hệ thống của chúng tôi được thiết kế có tính đến khả năng bảo đảm an toàn và riêng tư cho thông tin của Phụ huynh và Học sinh.
- Chúng tôi có các biện pháp thích hợp về kỹ thuật và an ninh để ngăn chặn việc truy cập, sử dụng trái phép thông tin cá nhân. Chúng tôi cũng thường xuyên phối hợp với các chuyên gia bảo mật nhằm cập nhật những thông tin mới nhất về an ninh mạng để đảm bảo sự an toàn cho thông tin cá nhân. Khi thu thập dữ liệu, chúng tôi thực hiện lưu giữ và bảo mật thông tin cá nhân tại hệ thống máy chủ và các thông tin cá nhân này được bảo đảm an toàn bằng các hệ thống tường lửa, các biện pháp kiểm soát truy cập, mã hóa dữ liệu.
- Các thông tin thẻ thanh toán của Phụ huynh và Học sinh do các tổ chức tài chính phát hành được chúng tôi bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế với nguyên tắc không ghi nhận các dữ liệu quan trọng của thẻ thanh toán (số thẻ, họ tên, số CVV) trên hệ thống của chúng tôi. Giao dịch thanh toán của Phụ huynh và Học sinh được thực hiện trên hệ thống của ngân hàng liên quan.
7. Quảng cáo trên Internet và bên thứ ba
Các dịch vụ có thể bao gồm quảng cáo không làm phiền của bên thứ ba và đường link tới các trang web và ứng dụng khác. Các đối tác quảng cáo bên thứ ba có thể thu thập thông tin về Phụ huynh và Học sinh khi Phụ huynh và Học sinh tương tác với nội dung, quảng cáo hoặc dịch vụ của họ.
8. Truy cập và lựa chọn
Phụ huynh và Học sinh có thể xem, cập nhật và xóa một số thông tin nhất định về tài khoản và các tương tác của Phụ huynh và Học sinh với Dịch vụ. Nếu Phụ huynh và Học sinh không thể tự truy cập hoặc cập nhật thông tin của mình, Phụ huynh và Học sinh luôn có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Phụ huynh và Học sinh có nhiều lựa chọn về việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình. Nhiều Dịch vụ bao gồm chức năng cho phép Phụ huynh và Học sinh tùy chọn về cách thông tin cá nhân của mình đang được sử dụng. Phụ huynh và Học sinh có thể chọn không cung cấp một số thông tin nhất định, nhưng sau đó Phụ huynh và Học sinh có thể không tận dụng được một số Dịch vụ.
- Thông tin tài khoản: Nếu Phụ huynh và Học sinh muốn bổ sung, cập nhật hoặc xóa thông tin liên quan đến tài khoản của mình, vui lòng gửi email tới info@Victoria School.edu. Khi Phụ huynh và Học sinh cập nhật hoặc xóa bất kỳ thông tin nào, chúng tôi thường giữ một bản sao của phiên bản trước vì lý do kỹ thuật.
- Liên lạc: Nếu Phụ huynh và Học sinh không muốn nhận nội dung quảng cáo từ chúng tôi, vui lòng hủy đăng ký hoặc điều chỉnh tùy chọn liên lạc của mình bằng cách gửi email tới info@Victoria School.edu.vn (hoặc cách thức khác theo quy định tại hợp đồng liên quan với Phụ huynh và Học sinh). Nếu Phụ huynh và Học sinh không muốn nhận thông báo trong ứng dụng từ chúng tôi, vui lòng điều chỉnh cài đặt thông báo trong ứng dụng hoặc thiết bị của mình.
- Quảng cáo: Nếu Phụ huynh và Học sinh không muốn xem quảng cáo dựa trên mối quan tâm của bản thân, vui lòng điều chỉnh bằng cách gửi email tới info@Victoria School.edu.vn.
- Trình duyệt và thiết bị: Tính năng Trợ giúp trên hầu hết các trình duyệt và thiết bị sẽ cho Phụ huynh và Học sinh biết cách ngăn trình duyệt hoặc thiết bị của mình chấp nhận cookie mới, làm thế nào để trình duyệt thông báo khi Phụ huynh và Học sinh nhận được cookie mới hoặc cách tắt hẳn chức năng cookie.
9. Thông tin cá nhân của người chưa thành niên
Người dưới 18 tuổi chỉ có thể ký kết hợp đồng và chấp thuận Chính sách quyền riêng tư này với sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.
10. Thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân
Victoria School lưu trữ thông tin cá nhân của Phụ huynh và Học sinh để đảm bảo cho Phụ huynh và Học sinh khả năng sử dụng liên tục các Dịch vụ, và lưu trữ trong thời hạn cần thiết để thực hiện được các mục tiêu quy định tại Chính sách quyền riêng tư này, hoặc theo quy định của pháp luật (bao gồm cả cho mục đích thuế và kế toán), hoặc để thực hiện các công việc khác như được thông báo trước cho Phụ huynh và Học sinh. Thời gian chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân cụ thể khác nhau tùy thuộc vào mục đích sử dụng và chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của Phụ huynh và Học sinh theo quy định của pháp luật hiện hành.
11. Thông tin liên lạc, thông báo và sửa đổi
Nếu Phụ huynh và Học sinh có bất kỳ câu hỏi nào về quyền riêng tư tại Victoria School hoặc muốn liên hệ với đơn vị kiểm soát thông tin của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ cố gắng trả lời câu hỏi của Phụ huynh và Học sinh. Phụ huynh và Học sinh cũng có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây:
Tel.: 18006511 (Ext: 1)
Email: info@Victoria School.edu.vn
Hoạt động của chúng tôi liên tục thay đổi và Chính sách quyền riêng tư này cũng có thể được cập nhật điều chỉnh cho phù hợp, và được sự chấp thuận của các bên liên quan. Phụ huynh và Học sinh nên truy cập và kiểm tra trang web, ứng dụng của chúng tôi thường xuyên để cập nhật những thay đổi gần nhất. Trừ trường hợp có quy định khác, Chính sách quyền riêng tư hiện tại của chúng tôi áp dụng cho tất cả thông tin cá nhân chúng tôi có về Phụ huynh và Học sinh và tài khoản của Phụ huynh và Học sinh. Việc sửa đổi Chính sách này trong mọi trường hợp sẽ không làm giảm mức độ bảo vệ thông tin cá nhân được thu thập trong quá khứ mà không thông báo cho quý vị và cho quý vị được lựa chọn.
12. Một số thông tin bổ sung cho Liên minh Châu Âu
Chúng tôi cung cấp thêm một số thông tin về quyền riêng tư, việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại của chúng tôi tại các quốc gia thuộc Liên Minh Châu Âu.
- Đơn Vị Kiểm Soát Thông Tin Cá Nhân: Công ty TNHH Victoria International School (Tầng trệt, PV Gas Tower, 673 Nguyễn Hữu Thọ, Xã Phước Kiển, Huyện Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam) là đơn vị kiểm soát các thông tin cá nhân được thu thập hoặc xử lý theo Chính sách quyền riêng tư này.
- Xử lý: Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của Phụ huynh và Học sinh dựa trên một hoặc một số cơ sở pháp lý sau đây:
o Cần thiết để ký kết hợp đồng với Phụ huynh và Học sinh hoặc với tổ chức mà Phụ huynh và Học sinh đại diện, để thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng, để cung cấp các Dịch vụ, để phản hồi các yêu cầu từ Phụ huynh và Học sinh , hoặc để hỗ trợ khách hàng;
o Khi chúng tôi có lợi ích hợp pháp, như được mô tả ở Mục 2 của Chính sách quyền riêng tư này;
o Cần thiết để tuân thủ pháp luật và các nghĩa vụ pháp lý;
o Để trả lời các yêu cầu hợp pháp; hoặc
o Dựa trên sự chấp thuận của Phụ huynh và Học sinh .
Quyền của Phụ huynh và Học sinh: Theo quy định của pháp luật, Phụ huynh và Học sinh có các quyền sau:
- o Hỏi chúng tôi có đang nắm giữ thông tin cá nhân về bản thân hay không và yêu cầu cung cấp bản sao thông tin cá nhân đó và thông tin về cách thức các thông tin đó được xử lý;
- o Yêu cầu xóa thông tin cá nhân không còn cần thiết cho các mục đích xử lý, các thông tin được xử lý dựa trên sự chấp thuận nhưng chấp thuận đó đã được rút lại, hoặc thông tin được xử lý không tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành;
o Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân;
- o Yêu cầu luân chuyển thông tin cá nhân mà Phụ huynh và Học sinh đã cung cấp cho chúng tôi (không bao gồm thông tin phái sinh từ các thông tin được thu thập), trong trường hợp việc xử lý thông tin cá nhân đó được thực hiện trên cơ sở sự đồng ý hoặc hợp đồng với Phụ huynh và Học sinh và được thực hiện bằng phương thức tự động; và
- o Gửi khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền nếu Phụ huynh và Học sinh tin rằng chúng tôi vi phạm quyền riêng tư của Phụ huynh và Học sinh.
Phụ huynh và Học sinh có thể thực hiện các quyền truy cập, đính chính, xóa, yêu cầu tạm dừng, phản đối và yêu cầu luân chuyển thông tin bằng cách liên hệ với chúng tôi. Nếu Phụ huynh và Học sinh muốn thực hiện bất kỳ quyền gì nêu trên và Phụ huynh và Học sinh là khách hàng của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nếu Phụ huynh và Học sinh không phải là khách hàng của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ tại Mục 11 ở trên.
Khi Phụ huynh và Học sinh đồng ý cho chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của mình cho một mục đích cụ thể, Phụ huynh và Học sinh có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào và chúng tôi sẽ ngừng mọi hoạt động xử lý dữ liệu của Phụ huynh và Học sinh cho mục đích đó.
Chuyển dữ liệu ra ngoài EU: Khi chuyển thông tin cá nhân của Phụ huynh được thu thập và lưu trữ trong EU ra ngoài EU, chúng tôi sẽ thực hiện việc này theo các điều khoản của Chính sách Bảo mật này và luật bảo vệ dữ liệu hiện hành. Điều này có thể bao gồm việc chuyển giao dữ liệu theo các thỏa thuận chuyển giao dữ liệu kết hợp các Điều khoản Hợp đồng Mẫu do Ủy ban Châu Âu phê duyệt.
13. Ví dụ về các thông tin được Victoria School thu thập
Thông tin Phụ huynh và Học sinh cung cấp cho chúng tôi
Phụ huynh và Học sinh chủ yếu cung cấp thông tin cho chúng tôi khi:
Tìm kiếm, đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ;- Tạo hoặc quản lý tài khoản của Phụ huynh và Học sinh;
- Cấu hình cài đặt của Phụ huynh và Học sinh, cung cấp quyền truy cập dữ liệu, hoặc tương tác với Dịch vụ;
- Đăng ký hoặc tham dự một sự kiện của Victoria School;
Cung cấp nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ cho Phụ huynh và Học sinh trên hoặc thông qua Dịch vụ hoặc các trang web, các trang fanpage chính thức hoặc các ứng dụng của Victoria School (hoặc các địa điểm tương tự khác do chúng tôi điều hành hoặc cung cấp);
- Liên lạc với chúng tôi qua tất cả các phương tiện chính thống như tổng đài chăm sóc khách hàng, gọi điện, email;
- Hoàn thành bảng câu hỏi hoặc các phiếu cung cấp thông tin khác;
- Đăng tải nội dung trên các trang web, các trang fanpage chính thức hoặc các ứng dụng của Victoria School hoặc các địa điểm tương tự.
Tùy thuộc vào việc Phụ huynh và Học sinh sử dụng Dịch vụ, Phụ huynh và Học sinh có thể cung cấp cho chúng tôi các thông tin ví dụ như:
- Tên, địa chỉ email, địa chỉ thực, số điện thoại và thông tin liên lạc tương tự khác;
- Thông tin thanh toán, bao gồm thông tin thẻ tín dụng và tài khoản ngân hàng;
- Thông tin về vị trí của Phụ huynh và Học sinh;
- Thông tin về công ty hoặc tổ chức của Phụ huynh và đầu mối liên hệ, chẳng hạn như đồng nghiệp hoặc những người trong công ty hoặc tổ chức của Phụ huynh;
- Tên người dùng, bí danh, vai trò và thông tin xác thực và bảo mật khác;
- Nội dung phản hồi, lời chứng thực, câu hỏi, trao đổi với chúng tôi;
- Hình ảnh của Phụ huynh và Học sinh (tĩnh, video và trong một số trường hợp 3-D), giọng nói và các đặc điểm nhận dạng cá nhân khác của Phụ huynh và o Học sinh khi tham dự một sự kiện của Victoria School hoặc sử dụng một số Dịch vụ;
- Thông tin liên quan đến danh tính, bao gồm thông tin nhận dạng do chính phủ cấp, quốc tịch.
Thông tin tự động
Victoria School chủ yếu thu thập thông tin tự động khi Phụ huynh và Học sinh:
Truy cập, tương tác hoặc sử dụng Dịch vụ (kể cả khi Phụ huynh và Học sinh sử dụng máy tính hoặc thiết bị khác để tương tác với Dịch vụ);
Tải nội dung từ chúng tôi;
Mở email hoặc nhấp vào liên kết trong email từ chúng tôi; và
Tương tác hoặc liên lạc với chúng tôi.
Ví dụ về các thông tin được chúng tôi thu thập tự động:
Thông tin về máy tính và thiết bị, chẳng hạn như thiết bị, ứng dụng, hoặc loại và phiên bản trình duyệt, loại và phiên bản của plug-in của trình duyệt, hệ điều hành hoặc cài đặt múi giờ;
Vị trí của thiết bị hoặc máy tính của Phụ huynh và Học sinh;
Thông tin xác thực và bảo mật;
Thông tin tương tác nội dung, chẳng hạn như nội dung được tải xuống, luồng và chi tiết phát lại, bao gồm thời lượng và số lượng luồng và tải xuống đồng thời;
Các số liệu Dịch vụ, chẳng hạn như việc sử dụng sản phẩm, lỗi kỹ thuật, báo cáo, tùy chọn cài đặt của Phụ huynh và Học sinh, thông tin sao lưu backup, API calls, và nhật ký khác;
Nội dung Phụ huynh và Học sinh đã xem hoặc tìm kiếm, thời gian phản hồi của trang web, ứng dụng, và thông tin tương tác trang (như cuộn, nhấp chuột);
Địa chỉ email và số điện thoại được sử dụng để liên hệ với chúng tôi; và
Thông tin nhận dạng và thông tin có trong cookie.
Thông tin từ các nguồn khác
Ví dụ về các thông tin Victoria School có được từ các nguồn khác:
- Thông tin quảng cáo và tuyển dụng, bao gồm tên, địa chỉ email, địa chỉ thực, số điện thoại và thông tin liên hệ tương tự khác;
- Thông tin về đăng ký, mua, hỗ trợ hoặc thông tin khác về tương tác của Phụ huynh và Học sinh với các sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi hoặc với các sản phẩm của bên thứ ba liên quan đến Dịch vụ;
- Kết quả tìm kiếm và liên kết, bao gồm các danh sách sản phẩm, dịch vụ được trả tiền (như Liên kết được Tài trợ);